Introduction
Epizodic Corporation, its subsidiaries and its affiliates (collectively, “Epizodic”, “us”, “our” or “we”) develops and publish games for mobile devices. This Privacy Policy (this “Policy”) describes the ways we collect, store, use, and disclose the information, including personal information, and data that our users (“users” or “you”) provide or we collect in connection via the Epizodic website available at https://www.epizodic.com/ and any Epizodic game provided on a mobile platform (each a “Service,” collectively, the “Services”). Additionally, this Policy describes your rights and choices concerning your information.
Please note that the scope of this Policy is limited to information and data collected or received by Epizodic through your use of the Services. Epizodic is not responsible for the actions of individuals with no relationship to Epizodic or third-party companies, the content of their sites, the use of information or data you provide to them, or any products or services they may offer. Any link to those sites does not constitute our sponsorship of, or affiliation with, those individuals or companies.
If you do not want Epizodic to collect, store, use, or share your information in the ways described in this Policy, you should not use our Services.
Epizodic respects the privacy of its users and we are committed to protect the User's information. We believe that You have a right to know our practices regarding the information we may collect and use when You use our mobile applications such as games and services.
A. Information and Data We Collect from You and How We Collect It
When you use our Services, you may give us your contact information directly on our website, generally your name and email address.
Registration Information:
We may also offer you the option to complete a user profile that is visible to other Epizodic users (“Account”). If you create an Account, you may provide us you name, a username, e-mail address, a password and other information that helps us confirm that it is you accessing your Account. We may do this through in-game dialog boxes, which you may choose to skip. If you sign into the Services with Facebook Connect we will collect information that is visible via your Facebook account such as: (1) your first and last name, (2) Facebook ID, (3) Profile Picture/URL, and (4) list of Facebook friends. Your Account may be used to publicly identify you as part of social features of the Services, which may include user-to-user interaction, chat or messaging functionality, public leaderboards, head-to-head competition, and other similar features. The Epizodic username will be public and will be shown to other users, but will only permit access to information that is considered public or that you have designated as public in your user profile settings.
We may also offer you the ability to import your contacts or manually enter e-mail addresses so that you can locate your contacts on Epizodic and invite your contacts to join you in the Services. We will store those contacts for purposes of helping you and your contacts make connections through our Services.
Payment Information
When you order any good or service through the Services, including any virtual currency or virtual good, our payment processing service provider will collect your name, phone number, e-mail address, mailing address, billing address, and complete credit card information that enables them to receive your payment. Our payment processing service provider may also retain this information to enable you to purchase additional items through our Services without having to re-enter it each time. Please note that purchases from third parties may also be subject to additional policies
Information Collected by Customer Support
When you ask for assistance from our Customer Support team, we will collect and store the contact information you provide (generally your name and e-mail address), information about your gameplay or activity on the Services, and your user-name or ID number. We will also store the correspondence and any information contained within.
Technical and Usage Information
When you access our Services, we may collect (i) certain technical information about your mobile device or computer system, including IP Address, mobile device ID (IDFA, Google Advertising ID or other identifiers), and the version of your operating system; and (ii) usage statistics about your interactions with the Services. In certain Services we will create and assign to your device an identifier that is similar to an account number. We may collect the name you have associated with your device, device type, telephone number, country, and any other information you choose to provide, such as username, character name, or e-mail address. We may also access your contacts to enable you to invite friends to join you in the Services. This information is typically collected through the use of third-party mobile device software development kits. We may occasionally send you push notifications through our Services to send you game updates, high scores and other service-related notifications that may be of importance to you. You may at any time opt-out from receiving these types of communications by turning them off at the device level through your settings.
B. How We Use Your Information
Epizodic's primary goals in using your information are to create your account, provide Services to you, troubleshoot, improve and optimize our Services, contact you, conduct research and create reports for internal use. We use information collected through our Service for purposes described in this Policy or disclosed to you in connection with our Service. For example, we may use your information to:
- Create accounts and allow users to use our Services;
- Identify and suggest connections with other Epizodic users;
- Operate and improve our Services;
- Understand you and your preferences to enhance your experience and enjoyment using our Services;
- Respond to your comments and questions and provide customer service;
- Provide and deliver products and services you request;
- Deliver advertising and marketing and promotional information to you;
- Send you related information, including confirmations, invoices, technical notices, updates, security alerts, and support and administrative messages;
- Communicate with you about promotions, contests, rewards, upcoming events, and other news about products and services offered by Epizodic and our selected partners;
- Conduct and administer contests promoted by Epizodic;
- Enable you to communicate with other users; and
- Link or combine it with other information we get from third parties, to help understand your preferences and provide you with better services.
Use of Your Information by Others
Third Party Services. We may provide your information to third party companies to perform certain services, including but not limited to hosting services, payment processing, analytics, customer service and to assist us in our marketing efforts. Where we share your information with third-party service providers and business partners, we ensure that we have appropriate agreements in place to protect your information as required by applicable data protection laws.
Advertising. To the extent we display advertising in our Services, we may allow advertising networks of our affiliates and partner networks to collect information about your mobile device to enable them to serve targeted ads to you. Such mobile device data includes the following:
- Device make, model and operating system;
- Device properties related to screen size & orientation, audio volume and battery;
- Carrier;
- Operating system;
- Name and properties of mobile application through which a consumer interacts with the Services;
- Country, time zone and locale settings (country and preferred language);
- Network connection type and speed;
- IP Address;
- Internet browser user-agent used to access the Services; and
- Advertising ID (IDFA on iOS devices and GAID on Android devices).
Below are provider names of some of the third-party analytics and advertising services we use.
Please see the links below to learn more about the privacy policy of our third-party service
providers.
A. Tapjoy: https://www.tapjoy.com/legal/players/privacy-policy/
A· Google Analytics: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
A· Firebase: https://www.google.com/policies/privacy/
A· IronSource:
http://www.ironsrc.com/wp-content/uploads/2017/01/ironSource-Privacy-Policy.pdf
You may also limit data collection by third parties by using your mobile device settings. Please note that electing to opt-out will not stop advertising from appearing in your browser or applications. It may make the ads you see less relevant to your interests. Additionally, please not that if you use a different browser or erase cookies from your browser, or use a different mobile device, you may need to renew your opt-out choices.
C. How We May Disclose Your Information to Third Parties
Epizodic does not share your personal information except as approved by you or as described in this Policy.
We may share information we collect or derive with third parties for the following purposes:
- With service providers that perform services on our behalf, including the ones referenced above under “Third Party Services”;
- With our affiliates;
- For analytics and research purposes;
- When we have a good faith belief that we have to disclose the information in response to lawful requests by public authorities, including law enforcement or legal process purposes;
- To satisfy any applicable laws or regulations;
- When we believe in our sole discretion that our Services are being used in committing a crime, including to report such criminal activity or to share information with other companies and organizations for the purposes of fraud protection, credit risk reduction, and other security precautions;
- To protect our or a third party’s legal rights, investigate fraud, or to defend against a legal claim;
- As part of a business transfer such as a merger, acquisition, or at bankruptcy;
- We may share aggregate or anonymous information about you with advertisers, publishers, business partners, sponsors, and other third parties; and
- We may use analytics services provided by third parties, including Google Analytics. These service providers may use cookies to collect information about your online activities across this and other sites over time for non-advertising purposes. To learn more about how Google analytics collects and processes data and the choices Google may offer to control these activities, you may visit https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/partners/.
D. Specific Provisions for EU Individuals
Accessing and Correcting Your Personal Information. At any time, you may contact Epizodic at the email address herein and request to access the personal data that Epizodic holds about you. Epizodic may need to ask you to provide certain information to make sure you are who you claim to be. If you find the information on your account is not accurate, complete or updated, then please provide Epizodic with the necessary information to correct it.
Withdrawing Your Consent. Contact us if you would like to withdraw your consent to the processing of your personal data. Exercising this right will not affect the lawfulness of processing based on consent before withdrawal.
Erasing or Restricting Access to Your Information. You may request to delete or restrict access to your personal data. We may postpone or deny your request if your personal data is in current use for providing Services or for other legitimate purposes, in which case we will let you know if we are unable to do so and why.
Transferring your Personal Data (Otherwise known as Your Right to Data Portability). You have the right to receive your personal data that you have provided us in a structured, commonly used and machine-readable format and the right to transmit that data to another party of your choice, where technically feasible. However, this right shall not apply where it would adversely affect the rights and freedoms of others.
Right to Make Complaint: if you consider that our processing of your personal data infringes data protection laws, you have a legal right to lodge a complaint with a supervisory authority responsible for data protection. You may do so in the EU member state of your habitual residence, your place of work or the place of the alleged infringement.
If you have any concerns about the way we process your personal data, you are welcome to contact us at contact@epizodic.com. We will look into your request and make good faith efforts to resolve any concern you may have.
E. Security Safeguards
Epizodic takes reasonable measures to protect your information from unauthorized access or against loss, misuse or alteration by third parties. Although we make good faith efforts to store the information collected on the Services in a secure operating environment that is not available to the public, we cannot guarantee the absolute security of that information during its transmission or its storage on our systems. Further, while we attempt to ensure the integrity and security of our network and systems, we cannot guarantee that our security measures will prevent third-party “hackers” from illegally obtaining access to this information. We do not warrant or represent that your information will be protected against, loss, misuse, or alteration by third parties. No method of transmission over the Internet, or method of electronic storage, is 100% secure, however. Therefore, we cannot guarantee its absolute security.
F. Data Retention
Epizodic retains your personal data for as long as needed to provide you Services, unless we are required by law to delete or if Epizodic accepts your request to delete the information. We will also retain and use your personal data as necessary to comply with our legal obligations, resolve disputes, and enforce our agreements.
G. Our Policy Regarding Children
We do not knowingly collect or solicit personal data from anyone under the age of 16 (US age) or knowingly allow such persons to use our Services. If you are under 16, please do not send any information about yourself to us, including your name, address, telephone number, or email address. No one under the age of 16 may provide any personal data. In the event that we learn that we have collected personal data from a child under age 16, we will delete that information as quickly as possible. If you believe that we might have any information from or about a child under the age of 16, please contact us.
H. Transfer of Personal Data Outside Your Country
We may transfer information that we collect about you to affiliated entities, or to other third parties across borders and from your country or jurisdiction to other countries or jurisdictions around the world. Please note that these countries and jurisdictions may not have the same data protection laws as your own jurisdiction, and we take steps to ensure adequate safeguards are in place to enable transfer of information to the U.S. and Korea and the use and disclosure of information about you, including personal data, as described in this Policy.
I. Lawful Basis for Processing
On certain occasions, we process your personal data when it is necessary for the performance of a contract to which you are a party, such as to provide the Services to you. We may also process your personal data to respond to your inquiries concerning our products and services.
On other occasions, we process your personal data where required by law. We may also process your personal data if necessary to protect your interests or the interests of a third party.
Additionally, we process your personal data when necessary to do so for fraud prevention, improving our network and services, and marketing our services to advertisers and publishers; where these interests are not overridden by your data protection rights.
If the processing of personal data is necessary and there is no other lawful basis for such processing, we will generally ensure that consent has been obtained from you. You have the right to withdraw your consent to processing of personal data at any time.
For questions about data processing, please contact us at support@epizodic.com
J. Privacy Shield Framework
Epizodic transfers certain personal data to the U.S. and participates in and has certified its compliance with the EU-U.S. Privacy Shield Framework and the Swiss-U.S. Privacy Shield Framework. Epizodic is committed to subjecting all personal data received from European Union (EU) member countries and Switzerland, respectively, in reliance on each Privacy Shield Framework, to the Framework’s applicable Principles. To learn more about the Privacy Shield Framework visit the U.S. Department of Commerce’s Privacy Shield List, available at: https://www.privacyshield.gov/list.
Epizodic is responsible for the processing of personal data it receives under the Privacy Shield Framework and subsequently transfers to a third party acting as an agent on its behalf. Epizodic complies with the Privacy Shield Principles for all onward transfers of personal data from the EU and Switzerland, including the onward transfer liability provisions.
With respect to personal data received or transferred pursuant to the Privacy Shield Framework, Epizodic is subject to the regulatory enforcement powers of the U.S. Federal Trade Commission. In certain situations, Epizodic may be required to disclose personal data in response to lawful requests by public authorities, including to meet national security or law enforcement requirements.
In compliance with the Privacy Shield Principles, Epizodic commits to resolve complaints about our collection or use of your personal information. EU and Swiss individuals with inquiries or complaints regarding our Privacy Shield policy should first contact us at: support@epizodic.com. We will attempt to answer your questions and satisfy your concerns in a timely and complete manner. If you do not receive timely acknowledgment of your complaint from us, or if we have not addressed your complaint to your satisfaction, please contact or visit https://www.jamsadr.com/eu-us-privacy-shield for more information or to file a complaint. The services of JAMS are provided at no cost to you.
If your complaint is still not resolved through these channels, under certain conditions, more fully described on the Privacy Shield website here: https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint, you may invoke binding arbitration when other dispute resolution procedures have been exhausted.
K. Specific Provisions for California Consumers
These additional provisions for California consumers apply only to individuals who reside in California. The California Consumer Privacy Act of 2018 (“CCPA”) provides additional rights to know, delete and opt out, and requires “businesses” collecting or disclosing personal information to provide notice and a means to exercise those rights.
Right to Know and Right to Delete
For any of the personal information described above, you can request to know what personal information we collected, disclosed, used and sold, and request that we delete your personal information at any time.
To exercise your right to know and right to deletion, please submit a request by:
Emailing support@epizodic.com with the subject line “California Rights Request.” We will need to verify your identity before processing your request. In order to verify your identity, we will generally require the matching of sufficient information you provide us to the information we maintain about you in our systems. In certain circumstances, we may decline a request to exercise the right to know and right to deletion, particularly where we are unable to verify your identity.
Upon verification of your request, we will delete (and direct our service providers to delete) your personal information from our records, unless retaining the information is necessary for us or our service providers to complete the transaction with you, detect security incidents or fraud, fixing errors, exercise free speech or another right provided by law, comply with legal obligations, or other internal and lawful uses.
Right to Opt Out of Sale
CCPA gives you a right to direct a business that sells your personal information to stop selling your personal information and to refrain from doing so in the future. We do not sell any of your personal information and will require our service providers not to sell your personal information.
You also have the right not to be discriminated against for exercising any of the rights listed above.
If you are a California resident seeking to exercise your rights under the CCPA or have any questions or concerns, please email us at support@epizodic.com. In certain circumstances, you are permitted to use an authorized agent to submit requests on your behalf where (i) you provide sufficient evidence to show that the requestor is an authorized agent with written permission to act on your behalf and (ii) you successfully verify your own identity with us.
We aim to respond to a consumer request for access or deletion within 45 days of receiving that request. If we require more time, we will inform you of the reason and extension period in writing.
L. Changes to This Policy
We may update this Policy to reflect changes to our data and information privacy practices. If we make any material changes we will notify you by means of a notice on the Services prior to the change becoming effective. We encourage you to periodically review this Policy for the latest information on our privacy practices. Please note that if Epizodic needs to adapt the policy to legal requirements, the new policy will become effective immediately or as required
Questions and Feedback: If you have any questions concerning this Privacy Policy, You are
most welcome to send us an email to the following address: support@epizodic.com and
we will make an effort to reply within a reasonable time frame.
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개인정보 취급방침
1. 개인정보 취급방침
‘주식회사 에피조딕’(이하 “회사”라 함)은 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 회사 홈페이지(https://www.epizodic.com/)에 공개하고 관련 법령에 의거한 개인정보취급방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.
2. 개인정보 수집 및 이용목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
가. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 컨텐츠 제공, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 본인인증, 구매 및 요금 결제, 요금추심
나. 회원제 서비스 이용 및 제한적 본인 확인제에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원(에피조딕 게임 서비스 이용약관 제8조 내지 제15조 제1항 또는 기타 위반 등으로 인하여 계약 해지된 회원)의 부정 이용 방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 만 14세 미만 아동의 개인정보 수집 시 법정 대리인의 동의여부확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달 등
다. 신규 서비스 개발 및 마케팅ㆍ광고 목적의 활용 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계
3. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
가. 수집하는 개인정보의 항목
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4. 개인정보의 공유 및 제공
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5. 개인정보의 취급위탁
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6. 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 법령에 따른 개인정보 보유・이용기간 또는 이용자로부터 개인정보를 수집시에 동의 받은 개인정보 보유・이용기간 내에서 개인정보를 처리・보유합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
가. 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유
- 부정이용기록 (보존 이유 : 부정 이용 방지, 보존 기간 : 1년)
- 고객 상담 및 민원처리 : 문의한 날로부터 3년
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상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
– 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 (보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 보존 기간 : 5년)
– 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 (보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 보존 기간 : 5년)
– 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 (보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 보존 기간 : 3년)
– 본인확인에 관한 기록 (보존 이유 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 보존 기간 : 6개월)
– 방문에 관한 기록 (보존 이유 : 통신비밀보호법, 보존 기간 : 3개월)
7. 개인정보 파기절차 및 방법
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
가. 파기절차
– 이용자가 서비스 가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
– 동 개인정보는 법률에 의한 경우를 제외하면 보유 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
나. 파기방법
– 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
– 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
8. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
가. 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 플랫폼사업자나 앱스토어 사업자를 통해 조회하거나 수정할 수 있으며 애플리케이션의 로그아웃과 삭제를 통해 서비스 해지를 요청할 수 있습니다.
나. 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 플랫폼사업자나 앱스토어 사업자를 통해 “계정 삭제”를 클릭하여 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 단, 회사가 보유하고 있지 않은 개인정보를 확인하고자 할 경우 회사가 게임 서비스를 제공하는 플랫폼사업자나 앱스토어 사업자의 가입 내역 확인 및 개인정보 제공을 통해 회사에 기록된 정보와 대조하여 본인 확인을 할 수 있어야 합니다.
다. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3 자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
라 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
가. 회사는 이용자들에게 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다(쿠키란 에피조딕 사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 소량의 정보를 의미하며 이용자들의 PC 컴퓨터 내 하드디스크에 저장되기도 합니다).
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다. 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다.
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② Chrome : 웹 브라우저 우측 상단의 [⋮] → [설정] → [고급설정 표시] → 개인정보[콘텐츠 설정]
다만, 이용자가 쿠키의 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 서비스는 이용할 수 없습니다.
라. 회사는 계정정보를 생성하기 위해 이용자가 게임서비스를 위한 애플리케이션 실행 시 기기식별번호 (디바이스 아이디 또는 UDID, IMEI)를 자동으로 수집할 수 있습니다. 또한 친구등록이나 친구추천 등의 기본기능을 제공하기 위하여 플랫폼사용자로부터 고유식별번호와 친구목록과 관련된 고유식별번호를 자동으로 수집할 수 있습니다.
이용자가 이 고유식별번호나 기기식별번호를 자동으로 수집하지 않으면 정상적으로 친구 초대, 선물 등의 게임 서비스를 제공할 수 없으므로 당사 게임 서비스를 정상적으로 이용할 수 없습니다.
마. 회사는 이용자에게 더 나은 서비스를 제공하기 위하여 구글(Google)에서 제공하는 웹 분석도구인 구글 애널리틱스(Google Analytics)와 파이어 베이스(Firebase)를 사용하고 있습니다. 이 경우 회사는 이용자 개인을 식별할 수 없도록 비식별화 처리된 정보를 이용합니다. 이용자는 하기 안내를 통하거나, 쿠키 설정 거부를 통해 해당 도구가 나의 정보를 이용하는 것을 거부할 수 있습니다.
- Google Analytics: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy
- Firebase: https://www.google.com/policies/privacy
바. 회사는 이용자의 광고 게재 효과 측정을 위해 타사 모듈을 탑재하여 방문자 데이터를 수집하고 있으며, 개인 식별이 불가능한 형태의 단말기 정보를 이용 및 제공하고 있습니다.
- 광고 게재효과 측정 : 탭조이(Tapjoy), 아이언소스(Ironsource)
- Tapjoy : https://www.tapjoy.com/legal/players/privacy-policy/
- Ironsource : https://www.ironsrc.com/wp-content/uploads/2019/03/ironSource-Privacy-Policy.pdf
10. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
가. 해킹 등에 대비한 대책 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고, 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
나. 취급 직원의 최소화 및 교육 회사의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 에피조딕 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
다. 개인정보보호전담기구의 운영 회사는 사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 에피조딕 개인정보취급방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로잡을 수 있도록 노력하고 있습니다. 단, 이용자 본인의 부주의나 회사의 고의 또는 중대한 과실이 아닌 사유로 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
11. 개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보보호책임자
이름: 김길버트 (대표이사)
연락처 : support@epizodic.com
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
KISA 개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr/kor/main.jsp / 02-405-5118)
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대검찰청 첨단범죄수사과 (http://www.spo.go.kr / 02-3480-2000)
경찰청 사이버안전국 (http://www.ctrc.go.kr/ 182)
12. 고지의 의무
가. 본 개인정보취급방침은 2020년 12월 21일부터 적용됩니다.
나. 회사는 개인정보취급방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 시행일자 최소 7일전부터 (개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등 중요사항의 변경은 시행일 30일 전부터) 에피조딕 홈페이지(https://epizodic.com/) 또는 개별공지를 통하여 공지할 것입니다. 그러한 공지에도 불구하고 고객님께서 이의를 제기하지 않으시면 그러한 변경에 동의한 것으로 간주합니다.